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FAQ

【立地について】

Q1. 

【設備について】

Q2. 

【料金について】

Q3. 
Q4. 
Q5. 

【申込み〜契約について】

Q6. 
Q7. 
Q8. 

【契約期間について】

Q9. 
Q10. 

【支払方法について】

Q11. 
Q12. 
Q13. 
Q14. 

【 鍵について】

Q15. 

【24時間対応について】

Q16. 

【退居について】

Q17. 

【その他】

Q18. 
Q19. 
Q20. 
Q21. 
Q22. 
Q23. 



【立地について】

Q1. 
お部屋の立地は?
A1. 
東京:すべて東京23区内、山手線沿線〜羽田空港方面の駅から徒歩10分圏内です。
福岡:博多区・中央区を中心に広範囲に物件を取り揃えております。


【設備について】

Q2. 
お部屋の設備は?
A2. 
家具・家電・生活備品、都合約80品目の品揃えです。
詳細につきましては、室内イメージ・備品紹介をご参照ください。


【料金について】

Q3. 
礼金・敷金(保証金)・仲介手数料等は必要?
A3. 
一切不要です。

Q4. 
リネン費は必要?
A4. 
一切不要です。但し、入居中の交換は有りません。

Q5. 
長期契約の割引はありますか?
A5. 
ご契約期間が長期になるほどお安くなります。


【申込み〜契約について】

Q6. 
申込み〜契約までの流れは?
A6. 
詳細につきましては、ご入居からご退居までをご参照ください。

Q7. 
いつから申込みが出来ますか?
A7. 
物件により変わります。直接担当者にご確認ください。

Q8. 
契約時に必要なものは?
A8. 
【法人様のご契約】
登記簿抄本または会社案内、実入居者様の身分証明書

【個人様のご契約】
身分証明書、印鑑

詳細につきましては、ご入居からご退居までをご参照ください。


【契約期間について】

Q9. 
何日から契約が可能ですか?
A9. 
原則、1ヶ月からのご契約が可能です。

Q10. 
契約期間の延長は可能ですか?
A10. 
申し訳ございません。マンスリーマンションのマンスリー大東は定期借家契約でのご契約となりますので、延長はいたしかねます。
但し、当該部屋に次の予約がなく、当社が認めた場合は、再契約にて利用が可能です(再契約手数料 3,150円)。


【支払方法について】

Q11. 
支払方法は?
A11. 
入居時一括精算のシンプルシステムです。

Q12. 
カードでの支払いは可能ですか?
A12. 
クレジットカード、デビットカード等による各種お支払が可能です。(福岡エリアではお取り扱いしておりません。)

Q13. 
クレジットカードはどこのカードが使えますか?
A13. 
MasterCard, VISA, Diners, JCB, AMEXのマークのあるカードでしたら、どれでもお使いになられます。

Q14. 
分割での支払いは可能ですか?
A14. 
クレジットカードによる月々のお支払いが可能です。ご相談ください。


【鍵について】

Q15. 
鍵の引き渡し方法は?
A15. 
指定窓口へのご来店が必要となります。


【24時間対応】

Q16. 
水漏れ・設備不調等の場合はどうすれば良い?
A16. 
24時間緊急コールセンターにてお受け付けいたします。


【退居について】

Q17. 
退居時に必要なもの(こと)は?
A17. 
東京:退居日2日前の13:00までに当社へ退居のご連絡をいただき、お忘れ物の無いようにお帰りになっていただけさえすれば結構です。
福岡:退居前10日前までに当社へご連絡いただき、退居の打ち合わせを行っていただきます。


【その他】

Q18. 
入居可能人数は?
A18. 
お部屋によって異なりますのでお問い合わせください。。

Q19. 
洗濯物は?
A19. 
全自動洗濯機が全室完備されておりますので、ご自由に洗濯していただけます。

Q20. 
万が一家具・家電等を破損した場合は?
A20. 
故意過失でない場合は、無償にて修理または交換いたします。
故意過失の場合は、申し訳ございませんが、破損の状況に応じて修理費を頂戴いたします。

Q21. 
お部屋に電話はありますか?
A21. 
お客様ご自身でお手続きいただければ、お使いになられます。

Q22. 
インターネットは使用できますか?
A22. 
常時無料接続可能な物件がございます。
エリア検索して頂いた後に、インターネット対応物件を絞り込み検索することも可能です。
詳細は、担当者にご確認ください。

Q23. 
駐車場付きの物件はありますか?
A23. 
東京エリア:現状ではございません。。
福岡エリア:駐車場付きの物件もございます。
        詳細は、担当者にご確認ください。

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